日本製品の最大の特徴とは?

みなさん、こんにちは!小橋博士です。

突然ですが、みなさんは日本製品の最大の強みはなんだと思いますか?
私は博士ですので、ここはぜひとも品質!といいたいところです。
ですがちょっと振り返ってみましょう。

他と比べて圧倒的な品質だから売れた、という商品を皆さんはご存知ですか?
日本最強の小売店、強みは何でしょうか?
日本企業において、長らく重用されたのは文系?理系?どちらでしょうか?

このように考えると、品質が最大の強み・・・とは言い難くなってきます。
よりよい品質の商品を作ることはもちろん大切です。
ですが、やはりマーケティングと歩調を合わせてこそ、品質改善は効果をより発揮します。

以前の記事でも書きましたが、やはり会社の他の部門とコミュニケーションを密にとることは大切です。
品質管理部門が持っている、品質向上のデータは、会社がどれだけ頑張っているのかの客観的な証拠です。
是非、マーケティングに活かしてもらい、日々ご努力をされている工場の皆様のやりがい・喜びにつながるようにしていきませんか?

いいものを作り続ければわかってもらえる、という面も確かにあります。
ですが、いいものであれば、より早く・より大勢の方にお知らせして試して頂くためにもマーケティング的センスや営業部等とのコミュニケーションが大切だと思います。

最後、少しくどくなってしまいましたが、大切なことなので!
以上、小橋博士でした。

投稿者: 小橋博士

FQMサポート代表 品質向上コンサルタント/農学博士 品質向上とコスト削減を同時に実現する新手法「グレーゾーン管理」の開発者 食品会社の経営経験有

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